While social media allows businesses unprecedented levels of communication, those also come with risks, as constant negative Word-of-Mouth (NWOM) may jeopardise a corporate image and cause defensiveness in corporate communication. This paper presents a case study of the railway company Deutsche Bahn and how they communicate through Twitter. For this, Professor Mirbabaie and his co-authors analysed 36,757 Twitter postings using sentiment and…

In diesem Bootcamp werden Teams gemeinsam an Prototypen arbeiten, um Ihre KI-Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Erfahrungen mit ChatGPT, Dall-E oder StableDiffusion und anderen Werkzeugen für generative Künstliche Intelligenz zu testen und zu erweitern. Lösungen auf Basis generativer AI werden unsere Gesellschaft und unsere Wirtschaft stark verändern. Schon heute werden die neuen Möglichkeiten der AI Werkzeuge in einigen Branchen - z.B. im…

Abstract: Literature reviews represent a key genre for preserving and developing knowledge in many scientific fields, including the operations research (OR) discipline. Although the body of OR reviews shows a large diversity in terms of entities investigated, methodologies applied, and contributions developed, our discipline has been rather silent on the genre of literature reviews. As a consequence, the OR field misses (1) a classification of…

Abstract: The overall quality of last-mile delivery in terms of operational costs and customer satisfaction is primarily affected by traditional logistics planning and the consideration and integration of driver knowledge and behavior. However, this integration has yet to be exploited. This phenomenon is mirrored in two largely separated research bodies on logistics planning and driver behavior. Bridging this gap by using and integrating…

Digital nomadism had been exclusively related to entrepreneurs, freelancers, and gig workers. But recently, the working conditions of knowledge workers rapidly changed as corporate employees began to uncouple their work from stationary (home) offices and 9-to-5 schedules too. Still, this fundamentally differs from the original notion of digital nomadism. Therefore, in this paper, Professor Mirbabaie and his colleagues explore the work identity of…

Climate change increasingly affects countries around the globe, and urgency rises as natural disasters increase in frequency and severity. Therefore, crisis communication is crucial to provide the general public with information and recommendations to protect their safety. Besides traditional channels, social media is an increasingly popular tool for disseminating such information. Thus, in this project, Professor Mirbabaie, Jonas Rieskamp and…

Die Juniorprofessur für Wirtschaftsinformatik, insb. Digital Society sucht eine*n Wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in (w/m/d).

Am 18.03.2023 hat Herr Schryen im Deutschlanfunk ein Interview gegeben, in dem er erläutert, wie Universitäten, IT-Unternehmen  und Hilfsorgnisationen im Forschungsprojekt KatHelfer-PRO gemeinsam einen Cloud-Service entwickeln, der hilfsbereite Menschen schnell koordinieren und zielgerichtet einsetzen kann. Das gesamte Interview ist auf der Seite des Deutschlandfunk zu hören. 

Opinions and views vary from person to person, and in today’s world, there is probably no place where this is more evident than on Twitter. In this study, Professor Mirbabaie analyses how different user types communicate regarding topics, tweet characteristics, links, and specific sentiments toward refugees. Following 13 September 2015, after Germany decided to implement border controls, all tweets containing the keyword “Flüchtlinge” (English:…

Despite all the varying problems and threats we face as a society, climate change remains an inglorious constant. In this study, Professor Mirbabaie and Jonas Rieskamp conducted a study together with their colleagues at Darwin University, focusing on heat waves. Even though heat waves have devasting impacts on human health and well-being, studies are rare and often confined to specific locations. Therefore, this study explores conversations on…

Prof. Dr. Daniel Beverungen ist Mitherausgeber des Fachbuchs "Interaktive Einkaufserlebnisse in Innenstädten - Digitale Dienstleistungen mit der smartmarket²-Plattform", das als Abschlussband der gleichnamigen Förderlinie des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) bei SpringerGabler erschienen ist. Hier können Sie das Buch als eBook oder Hardcover direkt bei Springer erwerben. Die Digitalisierung ist für den stationären…

Im Interview für den LinkedIn-Kanal der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften hat Herr Prof. Dr. Guido Schryen interessante Einblicke in seine Forschungsarbeit im Bereich der Katastrophenhilfe gegeben und zeigt, wie wichtig neben der Breitschaft der Menschen zu helfen, die Organisation und Koordination ist und was die Wissenschaft dazu beitragen kann. Lesen Sie das ganze Interview hier!

Die Mitsubishi Fuso Truck & Bus Corporation (MFTBC) bietet ab März 2023 für 6 Monate ein Praktikum in Japan an, um den ersten echten Serien-Elektro-Lkw auf den Markt zu bringen. Dieses Praktikum bietet Ihnen ein multikulturelles Umfeld, das Ihnen die Möglichkeit gibt, mit Menschen aus der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Weitere Informationen finden Sie hier

Universität Paderborn an Verbundprojekt beteiligt Nach einer Katastrophe wie schwerem Hochwasser oder Erdbeben wollen viele Menschen spontan helfen. Wie diese Hilfsbereitschaft schnell koordiniert und möglichst zielgerichtet eingesetzt werden kann, untersuchen Partner*innen aus Wissenschaft, Wirtschaft, Verwaltung und der Bevölkerung in einem neuen vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekt. In dem Vorhaben „Koord…

Erfahrungsbericht der Teilnehmer des Moduls "ERCIS Business Process Management Winter School": Als Teilnehmer der ERCIS BPM Winter School waren wir begeistert von der Möglichkeit, unser Wissen und unsere Fähigkeiten im Bereich BPM zu erweitert. Das Seminar hat uns eine intensive und interaktive Lernumgebung geboten, in der wir von renommierten Professoren lernen konnten. Wir hatten auch die Chance, mit anderen Teilnehmern aus verschiedenen…