Dr. Verena Wolf hielt am 16.03.2021 an der Concordia University of Edmonton (Alberta, Kanada) einen digitalen Gastvortrag zum Thema „Smart Service Innovation“. Der Vortrag fand im Rahmen des Kurses Data Management von Dr. George Danso statt. Während des Vortrags diskutierten die Studierenden, wie Dienstleistungsinnovationen geschaffen werden können und wie Covid-19 das Angebot und die Nutzung von Smart Services verändert hat. Der Vortrag bildete den Auftakt eines internationalen Seminars, welches durch das vom Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) und Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderte Projekt „We CAN VirtuOWL“ unterstützt wird.
