Prof. Dr. Andreas Eggert, Anna Gehring und Prof. Dr. Wolfgang Ulaga (INSEAD, Frankreich) haben den Artikel „Managing Customer Success in Business Markets: Conceptual Foundation and Practical Application“ in der Special Issue vom Journal of Service Management Research veröffentlicht. Hier können Sie den Artikel einsehen.
Veröffentlichung zum Thema "Managing Customer Success in Business Markets: Conceptual Foundation and Practical Application"
