Prof. Dr. Andreas Eggert, Anna Gehring und Prof. Dr. Wolfgang Ulaga (INSEAD, Frankreich) haben den Artikel „Managing Customer Success in Business Markets: Conceptual Foundation and Practical Application“ in der Special Issue vom Journal of Service Management Research veröffentlicht. Hier können Sie den Artikel einsehen.
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Veröffentlichung zum Thema "Managing Customer Success in Business Markets: Conceptual Foundation and Practical Application"
