Am Donnerstag, den 18.06.2015 hält Dr. Lena Steinhoff auf Einladung von Prof. Dr. Ina Garnefeld (Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Dienstleistungsmanagement, an der Bergischen Universität Wuppertal) einen Gastvortrag zum Thema "Current Research Perspectives: Intended and Unintended Effects of Loyalty Programs".
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